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Vous cherchez un téléphone portable avec abonnement chez Mobile Vikings ?
Quel dommage ! Mobile Vikings n’offre pas encore la possibilité de commander un téléphone portable avec un abonnement.
Nous vous tiendrons au courant de la date à laquelle vous pourrez commander un smartphone avec abonnement auprès de Mobile Vikings.
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FAQ sur Mobile Vikings
De quoi ai-je besoin pour commander Mobile Vikings abonnement en ligne ?
Vous êtes un nouveau client de Mobile Vikings ? Votre eID belge ou votre compte itsme vous seront demandés pour vérifier votre identité et commander votre carte SIM Mobile Viking en ligne.
Vous êtes déjà client de Mobile Vikings ? Il vous est demandé de vous connecter avec votre compte Mobile Vikings.
Vous n’avez pas d’eID belge ? Visitez l’un des médias sociaux de Mobile Vikings pour compléter votre commande.
Puis-je conserver mon numéro de téléphone mobile actuel avec Mobile Vikings ?
Bien sûr, Mobile Vikings transférera votre numéro de téléphone mobile gratuitement !
Après avoir indiqué votre opérateur de téléphonie mobile actuel lors de votre commande, ils contacteront votre opérateur pour le transfert gratuit du numéro.
Si vous avez déjà un abonnement avec Mobile Vikings, vous conserverez bien sûr votre numéro.
Comment passer à Mobile Vikings ?
Choisissez votre abonnement
Choisissez ce qui vous convient le mieux, et Mobile Vikings vous enverra votre carte SIM. Vous le recevrez dans les 3 jours ouvrables.
Conservez votre numéro de téléphone mobile actuel
Vous pouvez facilement emporter votre numéro de téléphone portable avec vous à Mobile Vikings. Sauf si vous voulez un nouveau numéro. C’est facile aussi.
Mobile Vikings fait le reste
Mobile Vikings mettra fin à votre contrat avec votre opérateur actuel, vous n’avez rien à faire vous-même.
Vous n'êtes pas satisfait de votre abonnement de téléphonie mobile Mobile Vikings ?
Vous n’avez qu’à vous faire rembourser ! N’est-ce pas génial ? Essayez 30 jours de Mobile Vikings, et si vous n’êtes pas satisfait, vous êtes remboursé.
Suis-je lié par un contrat avec Mobile Vikings ?
Des contrats contraignants, Mobile Vikings ne fait pas ça. Vous allez et venez comme bon vous semble, vous avez toujours le contrôle total de votre abonnement et de votre facture mobile.
Je suis déjà client de Mobile Vikings et je veux commander un abonnement de téléphonie mobile, comment cela fonctionne-t-il ?
Avez-vous déjà un abonnement de téléphonie mobile Mobile Vikings ? Alors ne commandez pas une nouvelle carte SIM. Dans quelques heures, vous recevrez un message texte et votre carte SIM sera prête à être utilisée !
Vous n’avez pas encore d’abonnement de téléphonie mobile Mobile Vikings ? Vous recevrez votre nouvelle carte SIM par courrier. Il est immédiatement actif et prêt à être utilisé. Il vous suffit d’insérer la carte SIM dans votre téléphone et de vous connecter.
Comment les appels illimités fonctionnent-ils chez Mobile Vikings ?
Avec Mobile Vikings, vous appelez en illimité vers
tous les numéros belges (fixes ou mobiles) lorsque vous êtes en Belgique ou dans un pays de l’UE.
Vous payez toujours si
Vous appelez des numéros payants.
Vous appelez lorsque vous vous trouvez en dehors d’un pays de l’UE. Ceux-ci sont soumis à des frais d’itinérance.
Vous appelez des numéros étrangers. Nos tarifs internationaux s’appliquent.
Bon à savoir.
Nos plans tarifaires sont destinés à un usage privé normal. Cela peut être assez intensif, mais nous désapprouvons lorsque vous.. :
Appeler régulièrement pendant plus de 6 heures par jour ou 30 heures par semaine ;
Appeler régulièrement pendant plus de 3 heures sans interruption, ou passer un appel après l’autre.
Télécharger Viking Deals Plugin
Le plugin Viking Deals est disponible pour Chrome, Firefox et Microsoft Edge.
Vous pouvez également télécharger gratuitement le plugin Viking Deals pour IOS sur l’App Store et pour Android sur le Play Store.
Commencez à collecter des Points Viking dès aujourd’hui !
Quel fournisseur propose Mobile Vikings ?
Mobile Vikings avait signé un accord de partenariat avec Orange Belgique en 2019. Mais à partir du printemps 2021, tous les Mobile Vikings surferont, enverront des SMS et téléphoneront donc sur le réseau Proximus, et non plus sur le réseau Orange.
Combien de temps faut-il pour activer une carte SIM Mobile Vikings ?
Une carte SIM Mobile Vikings est livrée dans les 5 jours ouvrables, mais une eSIM peut être activée immédiatement. Activez votre carte SIM et attendez que le réseau de votre fournisseur actuel tombe en panne. Cela se produit généralement dans les 24 heures.
Comment commander une carte SIM Mobile Vikings ?
Commander une carte SIM Mobile Vikings en ligne ne prend que 5 minutes !
Faites votre choix entre un abonnement Mobile Vikings ou une carte de recharge et recevez-le dans les 5 jours ouvrables.
Mobile Vikings est-il bon ?
Mobile Vikings obtient un très bon score en Belgique par rapport à ses concurrents. Au cours de l’année 2021, Mobile Vikings recevra une note de 7,6/10 de la part de ses clients existants.
Cela est dû en partie aux prix bas et au bon service à la clientèle.
Comment annuler Mobile Vikings
Pour résilier votre abonnement à Mobile Vikings, appelez-nous les jours ouvrables entre 8h30 et 17h.
0456191976. Vikings appelle gratuitement en 1976.
Via le Mobile Vikings Chat tous les jours ouvrables entre 8h30 et 11h30 et de 13h30 à 16h30.
Ou envoyez un e-mail à info@mobilevikings.be pour annuler votre abonnement à Mobile Vikings.
Comment recharger Mobile Vikings ?
Vous pouvez recharger gratuitement votre carte SIM Mobile Vikings via le site web Mobile Vikings ou via l’application My-Vikings.
Vous pouvez utiliser les principaux modes de paiement en Belgique tels que Bancontact, Paypal, ou encore les Viking Points.
Convertir le crédit d'appel en données
Malheureusement, avec Mobile Vikings, vous ne pouvez pas convertir votre crédit d’appel en données comme avec les autres fournisseurs.
Mais vous pouvez utiliser la carte SIM Data Only de Mobile Vikings.
Carte de recharge Mobile Vikings à l'abonnement
Vous pouvez le faire facilement via l’application My Viking.
Veillez à utiliser d’abord tout votre crédit d’appel, car il ne sera pas transféré.
Les Vikings mobiles rechargent pour quelqu'un d'autre
Vous pouvez le faire avec l’application My Viking.
Choisissez d’abord l’option de rechargement d’un autre numéro, puis choisissez la quantité et enfin procédez au paiement.
Mobile Vikings boutique
Mobile Vikings n’a AUCUN magasin fixe afin de maintenir ses prix aussi bas que possible.
Ainsi, si vous souhaitez commander un abonnement à Mobile Vikings, vous ne pouvez le faire qu’en ligne.
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Comment fonctionne la garantie de qualité Mobile Vikings ?
Vous trouverez ci-dessous les réponses à vos questions les plus pressantes sur la garantie de qualité de Mobile Vikings.
Comment faire appel à la garantie de qualité ?
Toute personne peut demander le remboursement de ce premier mois dans les 30 jours civils suivant l’activation d’une nouvelle carte SIM (pour un nouveau numéro ou via un transfert de numéro depuis un autre opérateur).
Le remboursement peut être demandé via ce formulaire de contact.
Après votre demande, nous vérifierons si vous remplissez les conditions et nous vous en informerons par e-mail. Vous recevrez votre remboursement dans les 3 semaines suivant l’approbation de votre demande.
Quelles conditions dois-je remplir pour demander le remboursement de mes 30 premiers jours civils ?
Bien entendu, votre remboursement éventuel est soumis à certaines conditions. Ces conditions doivent toutes être remplies pour que vous ayez droit à votre remboursement.
Si vous avez un abonnement, vous devez d’abord régler toutes vos factures en suspens.
Vous avez droit à un seul remboursement. Une deuxième demande sera donc refusée. Pour vérifier cette condition, Mobile Vikings peut effectuer un contrôle sur le nom, le prénom, le mode de paiement, l’adresse, le client et le numéro de téléphone, bien entendu toujours conformément aux termes de la politique de confidentialité de Mobile Vikings disponible sur le site web.
Vous devez faire votre demande dans les 30 jours civils suivant l’activation du numéro en question via ce formulaire de contact.
Vous devez avoir transféré le numéro à un autre opérateur dans les 30 jours.
Qu’est-ce qui est remboursé ?
Le premier plan tarifaire que vous avez choisi vous sera remboursé.
Si vous avez utilisé des Viking Points pour le premier paiement de la chanson en question, ils seront également remboursés.
Tout paiement effectué en dehors de l’offre groupée d’un abonnement ne sera pas remboursé.
Combien coûte un abonnement de téléphonie mobile chez Mobile Vikings ?
Les abonnements de téléphonie mobile de Mobile Vikings varient entre 10€ et 29€ par mois.
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