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Téléphone mobile avec abonnement Proximus

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Top ! Chez Proximus, vous pouvez acheter un smartphone bon marché en même temps que votre abonnement mobile Proximus.

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FAQs sur Proximus

Veel gestelde vragen

Vous êtes un nouveau client Proximus ? Votre eID belge ou votre compte itsme vous sera demandé pour vérifier votre identité et commander votre carte SIM en ligne.

Vous êtes déjà client Proximus ? Il vous sera demandé de vous connecter avec votre compte Proximus. Vous commandez un smartphone ou un téléphone portable avec un abonnement ? Ensuite, vous devez également introduire votre numéro national belge.

Vous n’avez pas d’eID belge ? Rendez-vous dans l’un des magasins Proximus pour finaliser votre commande.

La promotion Proximus est uniquement disponible pour les nouveaux clients. Vous payez un tarif réduit pendant 6 mois grâce à cette promotion en ligne de Proximus. Après ces 6 mois, vous payez le prix total de l’abonnement choisi.

Les promotions Proximus ne sont pas cumulables avec d’autres promotions en cours ou pour les abonnements avec un smartphone gratuit.

Bien sûr, Proximus transfère gratuitement votre numéro de GSM !

Après avoir indiqué votre opérateur de téléphonie mobile actuel lors de votre commande, ils contacteront votre opérateur pour le transfert gratuit du numéro.

Si vous avez déjà un abonnement Proximus, vous conserverez bien entendu votre numéro.

Choisissez votre abonnement Proximus
Les seules choses que vous devez avoir à portée de main lors de la commande sont votre numéro de client et le numéro de votre carte SIM auprès de votre opérateur mobile actuel. Si vous avez un abonnement prépayé, le numéro de votre carte SIM est requis.

Proximus s’occupe de tout
Une fois la commande en ligne terminée, nous contacterons votre opérateur actuel pour résilier votre contrat et transférer votre numéro chez Proximus. Nous nous assurons que votre numéro de téléphone mobile reste le même. Le délai maximum est de 3 jours ouvrables. Entre-temps, vous recevrez votre carte SIM Proximus.

Profitez de votre abonnement mobile Proximus
Une fois que tout est en ordre, vous recevrez un SMS indiquant que votre abonnement a été activé. Lorsque vous ne bénéficiez plus de la couverture de votre opérateur mobile actuel, vous pouvez remplacer votre carte SIM et, après un maximum de 30 minutes, vous pouvez commencer à appeler, surfer, envoyer des SMS… comme d’habitude.

Vous avez déjà un abonnement mobile Proximus ? Alors ne commandez pas une nouvelle carte SIM. Dans quelques heures, vous recevrez un message texte et votre carte SIM sera prête à être utilisée !

Vous n’avez pas encore d’abonnement mobile Proximus ? Vous recevrez votre nouvelle carte SIM par courrier. Il est immédiatement actif et prêt à être utilisé. Il vous suffit d’insérer la carte SIM dans votre téléphone et de vous connecter.

Pas d’inquiétude, vous pouvez facilement modifier votre abonnement mobile via MyProximus. Sans conditions ni petits caractères, vous pouvez modifier votre abonnement mobile gratuitement et à tout moment.

Vous n’êtes pas satisfait ? Vous pouvez à tout moment résilier gratuitement votre abonnement mobile Proximus.

Vous avez récemment conclu un contrat avec un GSM + smartphone chez Proximus ? Vous pourrez alors changer sans problème. Vous paierez alors votre abonnement, plus l’option DataPhone que vous payez également maintenant.

Vous avez un abonnement de téléphonie mobile depuis longtemps ? Alors vous devriez lire les petits caractères. Vous ne pouvez pas simplement arrêter votre abonnement mobile et vous devrez payer des frais de résiliation.

Proximus mobile Belgium utilise son propre réseau Proximus. C’était Belgacom avant.

Une carte SIM Proximus est livrée à votre domicile dans les 3 jours ouvrables, mais vous pouvez activer une eSIM immédiatement. Activez votre carte SIM Proximus et attendez que le réseau de votre fournisseur actuel soit désactivé. Cela se produit généralement dans les 24 heures.

La commande d’une carte SIM Proximus en Belgique se fait en ligne en 5 minutes seulement !

Choisissez un abonnement ou une carte de recharge Proximus be et recevez-la dans les 3 jours ouvrables.

Proximus obtient un très bon score en Belgique par rapport aux autres entreprises de télécommunications. Dans le courant de l’année 2021, Proximus Mobile recevra un score de 8,2/10 de la part de ses clients existants.

Cela est dû en partie à la qualité de l’accueil et du service à la clientèle.

Vous pouvez recharger gratuitement votre carte SIM Proximus via le site web de Proximus ou via l’application Proximus.

Vous pouvez utiliser les principaux modes de paiement en Belgique tels que Bancontact, Paypal ou la carte de crédit.

Chez Proximus, vous pouvez facilement acheter des données supplémentaires via l’application ou le site web Proximus.

Vous pouvez le faire facilement via la Proximus App.

Veillez à utiliser d’abord tout votre crédit d’appel, car il ne sera pas transféré à votre abonnement de téléphonie mobile.

Vous pouvez le faire en utilisant la Proximus App ou le site web.

Choisissez d’abord l’option de rechargement d’un autre numéro, puis choisissez la quantité et enfin procédez au paiement.

Les abonnements mobiles de Proximus varient entre 5€ et 43€ par mois.

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