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Dommage ! VOO n’offre pas actuellement la possibilité de commander un téléphone portable avec un abonnement.
Nous vous tiendrons informé lorsque vous pourrez commander un smartphone avec abonnement chez VOO.
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FAQs sur VOO
De quoi ai-je besoin pour commander le VOO en ligne ?
Vous êtes un nouveau client de VOO ? Votre eID belge ou votre compte itsme vous est demandé pour vérifier votre identité et commander en ligne votre carte SIM VOO.
Vous êtes déjà client de VOO ? Il vous sera demandé de vous connecter avec votre compte VOO.
U hebt geen Belgische elektronische identiteitskaart? Rendez-vous sur l’un des médias sociaux de VOO pour compléter votre commande.
Puis-je conserver mon numéro de portable actuel avec VOO ?
Bien sûr, VOO transfère gratuitement votre numéro de portable !
Si vous indiquez votre opérateur mobile actuel lors de la commande, ils contacteront votre opérateur pour un transfert de numéro gratuit.
Si vous avez déjà un abonnement chez VOO, vous conserverez bien entendu votre numéro.
Comment passer à VOO ?
Choisissez votre abonnement
Choisissez ce qui vous convient le mieux et VOO vous enverra votre carte SIM. Vous le recevrez dans les 2 jours ouvrables.
Conservez votre numéro de téléphone mobile actuel
Vous pouvez facilement prendre votre numéro de téléphone portable chez VOO. Sauf si vous voulez un nouveau numéro. Bien sûr, c’est aussi facile.
VOO fait le reste
VOO met fin à votre contrat avec votre opérateur actuel, vous n’avez rien à faire vous-même.
Vous n'êtes pas satisfait de votre abonnement de téléphonie mobile VOO ?
Vous n’avez qu’à vous faire rembourser ! N’est-ce pas génial ? Essayez 30 jours de VOO, et si vous n’êtes pas satisfait, vous êtes remboursé.
Suis-je lié par un contrat avec VOO ?
Lier des contrats, ce n’est pas ce que fait VOO. Vous allez et venez comme bon vous semble, vous avez toujours le contrôle total de votre abonnement et de votre facture de téléphonie mobile.
Je suis déjà client VOO et je commande un abonnement de téléphonie mobile, comment cela se passe-t-il ?
Vous avez déjà un abonnement de téléphonie mobile VOO ? Ne commandez donc pas une nouvelle carte SIM. Dans quelques heures, vous recevrez un message texte et votre carte SIM sera prête à être utilisée !
Vous n’avez pas encore d’abonnement de téléphonie mobile VOO ? Vous recevrez votre nouvelle carte SIM par la poste. Il est immédiatement actif et prêt à être utilisé. Il suffit d’insérer la carte SIM dans votre téléphone et de vous connecter.
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